Términos y Condiciones de Servicio

KH Strategic Advisory Group, LLC

Última actualización: Febrero 7, 2026

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe contratar ni utilizar nuestros servicios.

1. Autorización de Servicios

Usted autoriza a KH Strategic Advisory Group, LLC, y a sus colaboradores o afiliados autorizados en Puerto Rico y Estados Unidos, a proveer los servicios solicitados, incluyendo pero no limitado a:

• Preparación de planillas contributivas (personales y de negocios)

• Cumplimiento contributivo federal y estatal

• Servicios contables y financieros

• Asesoría financiera y estratégica

• Permisología, licencias y certificaciones de negocio
  
  

Todos los servicios están sujetos a pago previo en su totalidad.

Si usted selecciona radicación electrónica, autoriza a KH Strategic Advisory Group, LLC a firmar y/o someter electrónicamente documentos a través de los sistemas de preparación utilizados por la firma.

2. Alcance del Servicio

KH Strategic Advisory Group, LLC actúa como intermediario entre el cliente y las agencias gubernamentales correspondientes.

Aunque se orienta al cliente sobre los documentos necesarios, no controlamos los procesos internos de las agencias gubernamentales. Estas pueden requerir información adicional o iniciar procedimientos no incluidos en el servicio contratado, los cuales pueden generar costos adicionales.

3. Uso del Sitio Web y Plataformas de Terceros

Algunos servicios pueden ser procesados mediante plataformas de terceros. En dichos casos, el cliente estará sujeto a los términos y condiciones de esas plataformas adicionales.

4. Registro y Seguridad de la Información

El cliente es responsable de proveer información correcta y mantener la confidencialidad de cualquier acceso o credencial.
KH Strategic Advisory Group, LLC no será responsable por accesos no autorizados causados por negligencia del usuario.

5. Propiedad Intelectual

Todo contenido, documentos, plantillas y materiales provistos son propiedad de KH Strategic Advisory Group, LLC o de sus respectivos proveedores.

El cliente no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre ningún material provisto.

6. Limitación de Responsabilidad

Los servicios se ofrecen sin garantías expresas o implícitas.
KH Strategic Advisory Group, LLC no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.

7. Política de Reembolsos

Todos los pagos son finales.
No se realizan reembolsos, devoluciones ni transferencias de servicios bajo ningún concepto, debido a la naturaleza profesional y personalizada de los servicios ofrecidos.

8. Verificación Antifraude

Las agencias gubernamentales pueden requerir verificaciones adicionales para validar información y prevenir fraude.

KH Strategic Advisory Group, LLC no se hace responsable por retrasos, rechazos o denegaciones causadas por información incorrecta, incompleta o tardía provista por el cliente.

9. Privacidad y Confidencialidad

La información del cliente será utilizada exclusivamente para fines del servicio contratado.
No será compartida con terceros, salvo por requerimiento legal u orden judicial.

La suscripción a comunicaciones promocionales es completamente voluntaria.

10. Comunicación

KH Strategic Advisory Group, LLC podrá comunicarse con usted a través de:

• Teléfono

• Correo electrónico

• Redes sociales
  
  

El tiempo de respuesta regular es de 24 a 72 horas, aunque durante temporadas altas (enero a abril) puede extenderse.

📧 kalier@khsag.com
📞 787-900-9645

11. Certificación del Cliente

Al contratar nuestros servicios, usted certifica que la información provista es correcta y completa.
Reconoce que las agencias gubernamentales evaluarán la información sometida y que esta puede ser aceptada, rechazada o ajustada.

12. Conducta del Cliente

La relación entre el cliente y la firma debe basarse en respeto y cordialidad.
KH Strategic Advisory Group, LLC se reserva el derecho de rechazar, suspender o cesar servicios ante conductas inapropiadas o abusivas.

13. Inicio del Servicio

Los servicios se consideran iniciados desde el momento en que el cliente realiza el pago, independientemente de que el trabajo haya concluido o no.

14. Cambios a los Términos

KH Strategic Advisory Group, LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
 

kalier@khsag.com